6 věcí, které váš veterinář chce, abyste věděli (ale neřekne vám to)

Komunikace je klíčová

Jediný způsob, jak může vztah mezi vámi a vaším veterinářem fungovat, je efektivní komunikace. Poctivost je nejlepší politika. Nebojte se, nebudete souzeni, pokud jste s pejskem kvůli svědění v uších čekali příliš dlouho, nebo pokud vynecháte nějaké dávky léků. Důležité je, abyste svému veterináři poskytli tato fakta:

• Kolik dávek léků bylo skutečně vynecháno?
• Kolik dní problém skutečně trvá?
• Kdy jste si poprvé všiml nádoru? (Veterinář ví, že přes noc to tak velké nebylo.)
• Čím svého mazlíčka skutečně krmíte a kolik?

Důvod, proč veterináři potřebují znát pravdu, není soudit vás. Je to proto, že potřebují všechny podrobnosti, aby mohli vašemu mazlíčkovi poskytnout ta nejlepší doporučení.

Ptejte se prosím. Řekněte svému veterináři, pokud něčemu nerozumíte, aby vám to mohla lépe vysvětlit. Řekněte něco, pokud si myslíte, že nemůžete postupovat podle pokynů.

Ujasněte si svá očekávání. Řekněte svému veterináři, co potřebujete. Pokud máte časová nebo finanční omezení, váš veterinář udělá vše, co je v našich silách, aby s vámi spolupracoval. Pokud se stane něco, co vás znepokojí, dejte to prosím ihned vědět veterináři nebo personálu, aby se to mohli pokusit napravit.

Na konci dne veterináři a jejich týmy opravdu chtějí, aby byl váš mazlíček zdravý a vy šťastní.

Není to všechno o penězích (ale někdy ano)

Peníze mohou být citlivé téma, zvláště když jsou spojeny s citovým poutem, které sdílíme s našimi mazlíčky. Veterinární náklady se mohou skutečně sčítat, když jsou domácí mazlíčci nemocní. Existuje také obecný předpoklad, že veterinární péče je drahá.

Pravdou je, že pravděpodobně platíte méně, než za tyto služby skutečně stojí. Vlastnit psa vás bude stát peníze.

Zde je to, co potřebujete vědět, než se domníváte, že vám váš veterinář naúčtuje přeplatky:

1. Veterináři v tom nejsou jen pro peníze. Je extrémně obtížné dostat se na veterinární školu a program je velmi náročný. Poté promují, stanou se MVDr. a vydělají zlomek toho, co vydělají MD mimo školu. Mimochodem, veterinární personál také vydělává zlomek toho, co jejich ekvivalenty humánní medicíny.
2. Veterinární lékařství je byznys. K udržení prosperity podniku je potřeba určitá částka zisku. Dokonce i nezisková veterinární zařízení musí uhradit své náklady a mít zbylé určité množství peněz na udržení praxe.
3. Mnoho veterinářů si přeje, aby mohli poskytovat služby. Starají se o domácí mazlíčky a jejich majitele a soucítí s vaší finanční situací. Nemohou ale dávat věci jen tak zadarmo. Prosím, nesnažte se využít velkého srdce svého veterináře. Váš veterinář pravděpodobně odpovídá majiteli praxe a může se dostat do problémů kvůli častým nebo velkým slevám. Pokud váš veterinář je vlastníkem praxe, je to ještě horší, protože ví, že se slevy dopadu a „zadarmo“ mají na své podnikání. Stará se o své zaměstnance, pacienty a klienty. Chce proto udržet podnik v úspěšném chodu, aby z něj měli prospěch všichni.
4. Pokud váš veterinář zná vaše finanční obavy předem, udělá vše pro to, aby pracoval v rámci vašeho rozpočtu. Veterinář však může udělat jen tolik, když máte velmi nemocného mazlíčka a máte jen dost peněz na pokrytí zkoušky. Budou potřeba testy a léčby, které stojí peníze.
5. Sečteno a podtrženo: Platíte za profesionála, stejně jako byste platili právníka nebo lékaře. A pravděpodobně byste měli platit více.

Nejlepší, co můžete udělat, je naplánovat si neočekávané výdaje na veterináře. Komunikujte se svým veterinářem o finančních omezeních. Uvědomte si hodnotu kvalitní veterinární medicíny.

Dovolte personálu, aby vám pomohl

Máte-li dotazy nebo obavy týkající se zdraví vašeho domácího mazlíčka, vaše první myšlenka je kontaktovat vašeho důvěryhodného veterináře a prodiskutovat to. To je skvělé! Váš veterinář chce, abyste požádali o pomoc. To je důvod, proč má váš veterinář zkušený a informovaný podpůrný personál. Váš veterinář je zaneprázdněn sledováním plánovaných schůzek. Koneckonců, pokud byste si domluvili schůzku a platili byste za tuto dobu, chtěli byste, aby byl veterinář plně zapojen a byl vám k dispozici po celou dobu schůzky.

Pokud zavoláte a požadujete mluvit přímo se svým veterinářem, možná budete muset počkat do konce dne, než vám veterinář zavolá zpět. Místo toho může mít ordinace vašeho veterináře pracovníka, který s vámi může okamžitě mluvit. Proč nejprve neprodiskutovat své obavy s veterinárním technikem?

Nechte veterináře být prostředníkem mezi vámi a veterinářem, abyste dostali odpovědi rychleji. Technik pro vás může mít odpověď hned, protože byl vyškolen veterinářem o jejich doporučeních. Nebo může technik potřebovat mluvit s veterinářem a dostat se k vám s konkrétními odpověďmi veterináře. Mohou také pomoci urychlit zpětné volání od veterináře.

Každý člen podpůrného personálu byl vyškolen, aby jednal podle preferencí veterinárního lékaře. Jednají jako zástupci veterinářů a jsou tu, aby vám pomohli. Chovejte se k nim s respektem a komunikujte s nimi jasně.

Veterináři doufají, že jejich rady přijmete

Když vám váš veterinář něco poradí nebo doporučí, vychází to z letitého vzdělání a zkušeností. Pokud se rozhodnete přeskočit rutinní vyšetření, náhle vysadit léky nebo jinak ignorovat rady svého veterináře, děláte dvě věci: ohrožujete svého mazlíčka a zhoršujete vztah, který máte se svým veterinářem.

Pokud se obrátíte na "Dr. Google" a půjdete proti radám svého veterináře, můžete svého psa vystavit nebezpečí. Je důležité být zastáncem svého mazlíčka, takže přirozeně provedete svůj vlastní průzkum (pravděpodobně online). Veterináři vědí, že to uděláte, jen doufají, že dostanete přesné informace.

Ujistěte se, že vybíráte webové stránky, které nabízejí spolehlivé, faktické veterinární informace. Pochopte, že webové stránky nabízejí obecné rady, které se mohou, ale nemusí týkat aktuální situace vašeho mazlíčka.

Jistě, možná budete chtít také požádat o radu přátele, rodinu, sousedy, chovatele, groomery a tak dále. Je však důležité mít na paměti, že tito lidé mluví ze svých vlastních zkušeností, a ne nutně z místa formálního vzdělání a všestranné zkušenosti.

Pokud váš veterinář vydá doporučení, které nemůžete nebo nechcete přijmout, ozvěte se! Váš veterinář se vám pokusí pomoci najít řešení, které vám skutečně vyhovuje. Neobracejte se na potenciálně nespolehlivé zdroje, neberte špatnou radu a pak se vraťte k veterináři, aby to „opravil“. Například: Nesundávejte elektronický obojek, protože kamarádka řekla, že je to v pořádku pro jejího vlastního psa, a pak se rozzlobte na svého veterináře, když váš pes žvýká v místě operace. (Takové věci se stávají neustále.)

Tady jde o to: Pokud svému současnému veterináři opravdu nemůžete věřit, najděte si nového veterináře. Nehledejte rady náhradního veterináře jinde.

Péče veterináře. Někdy jim na tom záleží až příliš

Je fér říci, že každý, kdo pracuje ve veterinárním průmyslu, má hlubokou lásku ke zvířatům. Své dny tráví tím, že zacházejí s domácími mazlíčky a jejich majiteli s láskou a soucitem.

Drží majitele za ruce, zatímco jejich milovaní mazlíčci jsou utraceni.

Hladí měkká tlama umírajících zvířat a kolébkou je v láskyplné náruči, když přecházejí dál.

Mají špatné zprávy pro pet vlastníků s empatií a pomoci jim, aby některé z nejvíce obtížných rozhodnutí.

Sledují, jak zvířata zažívají bolest a zmatek, a dělají, co mohou, aby je utěšila.

Tváří v tvář utrápeným klientům zachovávají klid, i když jsou naštvaní.

Veterináři a jejich zaměstnanci si také berou domů domácí mazlíčky, kteří byli opuštěni a někdy přetěžovali své vlastní prostředky. Veterináři velmi pravděpodobně přijmou třínohé jednooké mazlíčky s chronickými onemocněními. Tato zvířata potřebují časté léky, speciální diety a individuální péči. Ale bez přemýšlení berou zvířata dovnitř.

Všechny tyto situace nás mohou ovlivnit na nejhlubších úrovních. Někteří pláčou nad ztrátou pacientů; někteří jsou frustrovaní, když nemohou pomoci pacientovi nebo klientovi; někteří se zlobí, když věci nejdou dobře; někteří pohřbí emoce a rozvinou problémy později. Míra sebevražd a deprese je mezi veterinárními odborníky velmi vysoká.

Většina veterinárních odborníků bude v určité fázi své kariéry trpět únavou ze soucitu a vyhořením. Únava ze soucitu je výsledkem chronického stresu, který zažívají ti, kdo se starají o traumatizovaná zvířata nebo lidi a pomáhají jim. Může být také označována jako sekundární traumatická stresová porucha nebo STSD.

Příznaky jsou podobné jako u PTSD a mohou vážně ovlivnit emocionální a fyzickou pohodu člověka. Únava ze soucitu je velmi reálný stav, který postihuje ty, kteří pracují ve veterinární medicíně, péči o zdraví lidí, hasičském sboru, vymáhání práva, sociální práci, poradenství a dalších.

Veterináři nejsou zázrační pracovníci (ale přejí si, aby byli)

Medicína není exaktní věda. To platí i pro veterinární medicínu. Navíc pacienti ani nemohou mluvit s veterináři o svých příznacích. Veterináři musí být vysoce intuitivní a objektivní.

Musí se spolehnout na výzkum a testování, dát dohromady všechna fakta a poté použít dotek poučeného odhadu, aby zjistili, co se s pacientem děje a jak to léčit. Domácí mazlíčci a jejich nemoci samozřejmě nečtou učebnice, takže některé případy mohou být pěkně obtížné.

Veterináři si přejí, aby existovaly kouzelné hůlky a kouzelné náboje, ale bohužel žádné nejsou. Zázraky se dějí, ale ne moc často. Někdy vás může váš veterinář poslat ke specialistovi. Někdy váš veterinář nemůže zvířeti pomoci, než nabídnout bezbolestné ukončení utrpení. Někdy veterináři dokonce dělají chyby, ale samozřejmě dělají, co mohou, aby se tomu vyhnuli.

Prosíme o trpělivost se svou veterinářkou a jejím týmem. Všichni prošli spoustou vzdělání, školení a zkušeností, aby tu byli pro vás a vašeho mazlíčka. Vše, co dělají, je pro blaho vás a vašeho mazlíčka.